Cho chủ shop online tại Việt Nam

Nhân viên AI cho shop của bạn — cài sẵn trong 1 ngày.

Trả lời khách 24/7 trên Zalo OA, Telegram và các kênh bán hàng phổ biến. Biết sản phẩm, biết tồn kho, biết chốt đơn.

🟢 Gói miễn phí: 300 tin nhắn/tháng, 1 kênh tích hợp, 100 sản phẩm — không cần thẻ tín dụng

Mascot Bean nhân viênAI

Tích hợp với các kênh phổ biến tại Việt Nam

TG
Telegram
ZA
Zalo OA
FB
Facebook
TT
TikTok
SP
Shopee

Mỗi đêm, shop của bạn mất bao nhiêu khách vì không có ai trực?

Không phải lỗi của shop. Là vấn đề của cả ngành bán lẻ online VN.

67%*

khách hỏi sau 21h

Lúc chủ shop đi ngủ cũng là lúc khách bắt đầu lướt điện thoại để giải trí và mua sắm

3 phút*

là khách bỏ đi

nếu không có ai trả lời

8–10 triệu**

chi phí nhân viên CSKH/tháng

chưa kể thời gian và chi phí đào tạo

Hầu hết bot

chỉ hiểu 10–15 câu hỏi lập trình sẵn

trong khi khách thực tế hỏi hàng trăm kiểu khác nhau

* Theo báo cáo Hành vi người tiêu dùng của Meta/Facebook

** Mức lương trung bình thị trường nhân sự năm 2024–2025

Giải pháp 3 bước

Cài sẵn trong 1 ngày, chạy mãi về sau.

01

Gửi danh mục sản phẩm

Google Sheet, Excel, hoặc link Shopee — chúng tôi lo phần còn lại.

02

Chúng tôi đào tạo Bot trong 1 ngày

Kết nối Telegram và Zalo OA. Kiểm tra thử với khách thật.

03

Bot hoạt động và liên tục chốt đơn

Nhân viên AI trực 24/7, bạn chỉ cần tập trung gói hàng và xử lý đơn.

Tính năng

Tất cả những gì bạn cần
để bán hàng thông minh hơn

Trả lời tự động 24/7

AI hiểu ngữ cảnh tiếng Việt, trả lời chính xác câu hỏi về sản phẩm, giá, tình trạng hàng — kể cả 2 giờ sáng.

1:43 SAgiá áo khoác bao nhiêu
Dạ áo khoác dù 320K, bomber 450K ạ. Bạn đang tìm phong cách nào — đi làm hay dạo phố?

Gợi ý sản phẩm thông minh

Dựa vào nhu cầu khách, AI chủ động gợi ý sản phẩm phù hợp để tăng giá trị đơn hàng.

mình muốn mua quà cho bạn gái
Bạn gái thích phong cách gì ạ — basic hay có hoạ tiết? Ngân sách khoảng bao nhiêu để mình gợi ý chuẩn hơn 😊

Upsell & Cross-sell tự động

Thiết lập kịch bản upsell theo từng sản phẩm. AI tự nhiên đề xuất combo đúng thời điểm.

lấy 1 cái áo này nha
Dạ! Bạn lấy quần đi kèm không ạ? Combo áo này với quần jogger đang bán rất chạy, mua 2 giảm thêm 30K luôn 🎉

Báo cáo analytics

Trang quản lý trực quan: số tin nhắn, tỉ lệ chuyển đổi, sản phẩm bán chạy nhất trong ngày.

Quản lý sản phẩm & kho

Cập nhật sản phẩm, giá, tình trạng kho một lần — AI tự đồng bộ, không bao giờ báo sai.

Áo trắng L12 cái
Quần đen M3 cái
Áo đen XL8 cái

Tích hợp đa kênh

Telegram, Zalo OA, Facebook, TikTok, Shopee — một AI quản lý toàn bộ, bạn chỉ cần một nơi theo dõi.

Telegram
Zalo
FB
TikTok
Shopee
5 kênh · 1 AI

Đánh giá từ chủ shop

Chủ shop nói gì về nhanvienAI

Nói thật lúc đầu mình còn không tin là AI đâu. Test thử mấy câu khó khó mà nó rep như người, từ đó yên tâm luôn 😅

Chị Ngọc

Ngọc Cosmetics, Bình Thạnh

Sáng mở điện thoại ra thấy có đơn chốt lúc 2h đêm mà sướng. Trước đây giờ đó tin nhắn nào thì sáng mai rep, giờ thì khỏi.

Anh Khải

Đồng hồ Phúc Khải, Hà Nội

Trước mỗi ngày mình ôm điện thoại 3-4 tiếng chỉ để trả lời khách. Giờ rảnh rang đi chọn hàng mới, đi ăn với con 🙏

Chị Mai

Mai Fashion

Khách hỏi so sánh tai nghe Sony với Sennheiser, bot phân tích từng cái. Mình đứng xem mà phục lăn, nhân viên cũ cũng chưa chắc làm được.

Anh Tùng

Điện tử Minh Tùng, Cần Thơ

Setup có mỗi buổi sáng. Chiều chạy thử đã có 3 đơn rồi. Ông xã ngồi cạnh cứ thắc mắc "cái gì đây em".

Chị Hằng

Mỹ phẩm Hằng Nga

Hồi xưa khách hỏi size xong lặn mất tăm. Giờ bot biết hỏi thêm đi làm hay đi chơi, rồi gợi ý luôn. Tỉ lệ chốt cao hơn hẳn.

Anh Bình

Giày Bình An, Hải Phòng

Shop mình mấy trăm mẫu, nhân viên cũ nhầm tồn kho suốt. AI thì không bao giờ, đỡ bị khách chửi vì hẹn rồi không có hàng.

Chị Thảo

Thảo Decor

Khách hỏi "SH 2022 thay lọc nhớt gì", bot trả lời luôn. Mình còn không nhớ hết mấy thông số đó 🤣

Anh Dũng

Phụ kiện xe máy Biên Hòa

Mẹ nào cũng kỹ, hỏi bé 3 tuổi 15kg mặc size gì. Bot hỏi lại cân nặng, chiều cao rồi tư vấn. Nhiều mẹ nhắn riêng khen.

Chị Linh

Linh Kids, Q.7

Khách Bắc với Nam gu khác nhau hẳn. Bot biết người này thích đậm, người kia thích nhẹ, gợi ý khác nhau. Đơn Arabica bán chạy bất ngờ.

Anh Phong

Cà phê Phong, BMT

Nói thật lúc đầu mình còn không tin là AI đâu. Test thử mấy câu khó khó mà nó rep như người, từ đó yên tâm luôn 😅

Chị Ngọc

Ngọc Cosmetics, Bình Thạnh

Sáng mở điện thoại ra thấy có đơn chốt lúc 2h đêm mà sướng. Trước đây giờ đó tin nhắn nào thì sáng mai rep, giờ thì khỏi.

Anh Khải

Đồng hồ Phúc Khải, Hà Nội

Trước mỗi ngày mình ôm điện thoại 3-4 tiếng chỉ để trả lời khách. Giờ rảnh rang đi chọn hàng mới, đi ăn với con 🙏

Chị Mai

Mai Fashion

Khách hỏi so sánh tai nghe Sony với Sennheiser, bot phân tích từng cái. Mình đứng xem mà phục lăn, nhân viên cũ cũng chưa chắc làm được.

Anh Tùng

Điện tử Minh Tùng, Cần Thơ

Setup có mỗi buổi sáng. Chiều chạy thử đã có 3 đơn rồi. Ông xã ngồi cạnh cứ thắc mắc "cái gì đây em".

Chị Hằng

Mỹ phẩm Hằng Nga

Hồi xưa khách hỏi size xong lặn mất tăm. Giờ bot biết hỏi thêm đi làm hay đi chơi, rồi gợi ý luôn. Tỉ lệ chốt cao hơn hẳn.

Anh Bình

Giày Bình An, Hải Phòng

Shop mình mấy trăm mẫu, nhân viên cũ nhầm tồn kho suốt. AI thì không bao giờ, đỡ bị khách chửi vì hẹn rồi không có hàng.

Chị Thảo

Thảo Decor

Khách hỏi "SH 2022 thay lọc nhớt gì", bot trả lời luôn. Mình còn không nhớ hết mấy thông số đó 🤣

Anh Dũng

Phụ kiện xe máy Biên Hòa

Mẹ nào cũng kỹ, hỏi bé 3 tuổi 15kg mặc size gì. Bot hỏi lại cân nặng, chiều cao rồi tư vấn. Nhiều mẹ nhắn riêng khen.

Chị Linh

Linh Kids, Q.7

Khách Bắc với Nam gu khác nhau hẳn. Bot biết người này thích đậm, người kia thích nhẹ, gợi ý khác nhau. Đơn Arabica bán chạy bất ngờ.

Anh Phong

Cà phê Phong, BMT

Cô dâu nào cũng hỏi 1001 câu, mình mệt lắm. Bot trả lời kiên nhẫn cả tiếng đồng hồ không than phiền, bảo sao mà không yêu 😂

Chị Yến

Yến Bridal, Hội An

Đáng tiền. Nhắn tin là có đơn, không nhắn cũng có đơn. Recommend cho mấy anh em cùng nghề hết rồi.

Anh Quân

Thể thao Quân, Long An

Khách Hà Nội, Sài Gòn hỏi ship mấy ngày, có tươi không, bảo quản sao. Trước mình rep mỏi tay, giờ chỉ việc đóng hàng.

Chị Hiền

Đặc sản Gia Lai

Spec máy ảnh nhiều lắm, nhớ không xuể. Bot nhớ hết, tư vấn chuyên như mấy anh bán chuyên nghiệp. Khách tin tưởng mua luôn không trả giá.

Anh Lộc

Camera Lộc, Q.3

Khách toàn hỏi custom, đổi màu, làm size lớn được không. Bot hỏi chi tiết rồi báo giá, mình chỉ check và làm. Giảm được 70% thời gian chat.

Chị Trúc

Trúc Handmade, Vũng Tàu

Đơn 20-30 triệu, khách hỏi cả tuần trời. Bot nhớ được hết, khách không phải lặp lại. Nhờ vậy chốt được mấy đơn lớn mà trước bỏ lỡ.

Anh Minh

Nội thất Minh Châu

Tôi 45 tuổi, điện thoại thôi còn ngại. Vậy mà setup được trong buổi sáng, đội support dễ thương lắm, chỉ từng bước một 🥰

Chị Loan

Loan Shop, Mỹ Tho

Khách tập gym hỏi kĩ lắm: whey nào uống trước, BCAA lúc nào. Bot tư vấn sâu, có người còn tưởng là mình thuê PT chuyên trả lời 💪

Anh Huy

Supplement Huy

Sữa nhập khẩu nhiều brand, công thức khác nhau. Bot giải thích được từng loại cho mẹ bé, bán được cả những dòng ít ai biết.

Chị Kim

Sữa Kim Châu, HCM

Khách du lịch inbox hỏi trước, tới nơi là mua luôn. Nhiều khi mình không có mặt shop mà vẫn chốt được đơn, nghe vô lý mà có thật.

Anh Tuấn

Đồng hồ Tuấn Anh, Đà Lạt

Cô dâu nào cũng hỏi 1001 câu, mình mệt lắm. Bot trả lời kiên nhẫn cả tiếng đồng hồ không than phiền, bảo sao mà không yêu 😂

Chị Yến

Yến Bridal, Hội An

Đáng tiền. Nhắn tin là có đơn, không nhắn cũng có đơn. Recommend cho mấy anh em cùng nghề hết rồi.

Anh Quân

Thể thao Quân, Long An

Khách Hà Nội, Sài Gòn hỏi ship mấy ngày, có tươi không, bảo quản sao. Trước mình rep mỏi tay, giờ chỉ việc đóng hàng.

Chị Hiền

Đặc sản Gia Lai

Spec máy ảnh nhiều lắm, nhớ không xuể. Bot nhớ hết, tư vấn chuyên như mấy anh bán chuyên nghiệp. Khách tin tưởng mua luôn không trả giá.

Anh Lộc

Camera Lộc, Q.3

Khách toàn hỏi custom, đổi màu, làm size lớn được không. Bot hỏi chi tiết rồi báo giá, mình chỉ check và làm. Giảm được 70% thời gian chat.

Chị Trúc

Trúc Handmade, Vũng Tàu

Đơn 20-30 triệu, khách hỏi cả tuần trời. Bot nhớ được hết, khách không phải lặp lại. Nhờ vậy chốt được mấy đơn lớn mà trước bỏ lỡ.

Anh Minh

Nội thất Minh Châu

Tôi 45 tuổi, điện thoại thôi còn ngại. Vậy mà setup được trong buổi sáng, đội support dễ thương lắm, chỉ từng bước một 🥰

Chị Loan

Loan Shop, Mỹ Tho

Khách tập gym hỏi kĩ lắm: whey nào uống trước, BCAA lúc nào. Bot tư vấn sâu, có người còn tưởng là mình thuê PT chuyên trả lời 💪

Anh Huy

Supplement Huy

Sữa nhập khẩu nhiều brand, công thức khác nhau. Bot giải thích được từng loại cho mẹ bé, bán được cả những dòng ít ai biết.

Chị Kim

Sữa Kim Châu, HCM

Khách du lịch inbox hỏi trước, tới nơi là mua luôn. Nhiều khi mình không có mặt shop mà vẫn chốt được đơn, nghe vô lý mà có thật.

Anh Tuấn

Đồng hồ Tuấn Anh, Đà Lạt

Hiệu quả thực tế

Con số nói lên tất cả

99.5%

Thời gian hệ thống luôn sẵn sàng

Gần như không bao giờ gián đoạn, ngày hay đêm

3 giây

Thời gian phản hồi trung bình

Khách gần như không phải chờ đợi

5 kênh

1 AI quản lý tất cả

Zalo OA, Telegram, Facebook, TikTok, Shopee

Mascot Bean nhân viênAI

Đức Nguyên

Founder · nhanvienAI

dongducnguyen@gmail.com

“Shop ở Việt Nam không cần thêm một ChatBot theo kịch bản. Họ cần một nhân viên biết việc, không nghỉ phép, không than mệt — với chi phí chưa bằng một bữa sáng mỗi ngày. Đó là thứ chúng tôi đã xây dựng.”
Mascot Bean cười vui

Bắt đầu miễn phí — không cần thẻ tín dụng

Gói miễn phí gồm: 300 tin nhắn/tháng · 1 kênh tích hợp · 100 sản phẩm. Nâng cấp bất cứ lúc nào khi shop lớn hơn.